Fake! Die Nachricht gibt vor, dass ein Konto bei der Volksbank demnächst gesperrt werde und Kontoinformationen aktualisiert werden müssten. Ziel ist es, Empfänger über den Button zur Eingabe sensibler Online-Banking-Daten zu bewegen. Klicken Sie nicht auf den Link und geben Sie keine Zugangsdaten ein.
Fake-Mail der Volksbank (VB) fordert Kontodaten
Warnung vor betrügerischen Nachrichten im Namen von Volksbank
Wortlaut der Nachricht
Aktion erforderlich - Letzte Erinnerung VB Hallo, Ihr Konto wird demnächst gesperrt. Bitte aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen ! Um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind, müssen Sie Ihre Kontoinformationen noch einmal überprüfen. Um Ihre Informationen zu aktualisieren, folgen Sie bitte der folgenden Schaltfläche: Falls Sie dies noch nicht getan haben, müssen wir Ihr Online-Banking auf unbestimmte Zeit sperren, da es möglicherweise für betrügerische Zwecke verwendet wurde. → Jetzt aktualisieren ← Vielen Dank für Ihr Verständnis VB Kundenservice Center
Warum es Fake ist
- Der Absender wird nur als „VB“ angezeigt, nicht als eindeutig nachvollziehbare Volksbank Adresse.
- Die Mail baut Druck auf, indem eine baldige Kontosperre angekündigt wird.
- Der Button „Jetzt aktualisieren“ soll direkt zur Eingabe oder Prüfung von Kontoinformationen führen.
- Die Anrede lautet nur „Hallo“ und enthält keinen Namen oder konkreten Kundenbezug.
- Die Formulierung „Kontoinformationen !“ enthält ein auffälliges Leerzeichen vor dem Rufzeichen.
- Der Footer nennt nur „VB Kundenservice Center“ ohne vollständige Kontaktdaten oder rechtliche Angaben.
Handlungstipps
- Klicken Sie nicht auf „Jetzt aktualisieren“.
- Geben Sie keine Zugangsdaten, TANs oder Kartendaten ein.
- Prüfen Sie Ihr Konto nur über die offizielle Volksbank App oder die bekannte Website.
- Leiten Sie verdächtige Nachrichten an die Volksbank oder Ihre Bankfiliale weiter.
- Löschen Sie die Mail, wenn Sie keine Daten eingegeben haben.
Weitere Informationen
Ausführliche Hintergründe und Schutzmaßnahmen:
