Fake! Die Nachricht behauptet, beim Deutschland Ticket sei ein Betrag offen und fordert eine Zahlung per Überweisung an. Ziel ist es, Druck aufzubauen und Geld auf ein genanntes Konto zu lenken. Fallen Sie nicht darauf herein, denn solche Zahlungsaufforderungen sind ein typisches Betrugsmerkmal und sollten immer direkt beim echten Anbieter geprüft werden.
Phishing
Fake-Rückzahlung bei Deutschland Ticket
Warnung vor betrügerischen Nachrichten im Namen von Deutschland Ticket
↳ Themenbereich: Social Media Phishing – Hintergründe, typische Muster und weitere Analysen.
Wortlaut der Nachricht
Sehr geehrter Kunde, Wir nehmen Bezug auf Ihr Abonnement "Deutschland Ticket". Der ausstehende monatliche Betrag in Höhe von 63 € ist bis zum heutigen Datum nicht bei uns eingegangen. Der Zahlungsrückstand ist auf ein Problem mit Ihrer Bank im Zusammenhang mit dem SEPA-Lastschriftverfahren zurückzuführen. Aus diesem Grund ist die Zahlung derzeit ausschließlich per Banküberweisung vorzunehmen. Kontoinhaber: IBAN: BIC: Verwendungszweck: Erfolgt eine Rückerstattung ausschließlich nach Eingang und Prüfung der entsprechenden Nachweise. Bitte senden Sie diese per E-Mail an [email protected]. Sollte innerhalb von 48 Stunden nach Zugang dieser letzten Zahlungsaufforderung weder ein vollständiger Zahlungseingang noch eine schriftliche Kündigung erfolgen, werden gemäß den vertraglichen Vereinbarungen Verzugszinsen sowie Bearbeitungs- und Verwaltungskosten erhoben, die sich auf bis zu 170 € belaufen können. Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, den Vorgang ohne weitere Ankündigung an ein Inkassounternehmen oder zur rechtlichen Durchsetzung weiterzugeben. Diese Mitteilung gilt als letzte Zahlungsaufforderung. Wir fordern Sie hiermit auf, den offenen Betrag unverzüglich zu begleichen, um zusätzliche Kosten und rechtliche Schritte zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen DB Vertrieb GmbH Serviceteam Forderungsmanagement Dies ist eine automatisch generierte E-Mail. Bitte antworten Sie nicht darauf, da über diese E-Mail-Adresse keine Nachrichten empfangen werden können. Alle Kontaktdaten finden Sie im angehängten Schreiben. DB Vertrieb GmbH | Sitz: Frankfurt am Main | Registergericht: Frankfurt am Main HRB 79808 | USt-IdNr.: DE 814160246 | Vorsitz des Aufsichtsrates: Dr. Michael Peterson Geschäftsführung: Nils Hartgen (Vorsitz), Carola Gutjahar, Carmen Maria Parrino Nähere Informationen zur Datenverarbeitung im DB-Konzern finden Sie hier: DB Datenschutz
Warum es Fake ist
- Die Mail nennt als Absender zwar DB Vertrieb GmbH, verlangt die Zahlung aber per Banküberweisung statt über einen offiziellen Kundenkanal.
- Als Kontaktadresse wird [email protected] verwendet, also ein externer Protonmail-Account.
- Es wird mit einer Frist von 48 Stunden und zusätzlichen Kosten bis zu 170 € gedroht.
- Die Nachricht spricht von einer "letzten Zahlungsaufforderung" und setzt stark unter Druck.
- Der Text enthält widersprüchliche Aussagen zu Rückerstattung, Zahlungsrückstand und Kündigung.
- Die Aufforderung verweist auf ein angebliches Bankproblem im SEPA-Lastschriftverfahren, ohne konkrete prüfbare Details.
- Es soll laut Text ein offenes Thema direkt per E-Mail und ohne normalen Zahlungsweg geklärt werden.
Handlungstipps
- Nicht auf die Mail reagieren und keine Daten oder Zahlungen an die genannte Adresse senden.
- Den angeblichen Vorgang direkt bei Deutschland Ticket oder der Deutschen Bahn über die offiziellen Kontaktwege prüfen.
- Keine Überweisung an unbekannte Kontodaten aus einer E-Mail ausführen.
- Die Mail als verdächtig markieren und löschen.
- Falls bereits Daten gesendet wurden, sofort Bank und gegebenenfalls die Polizei informieren.
Weitere Informationen
Ausführliche Hintergründe und Schutzmaßnahmen:
