Paketbetrug

Hermes Fake-Zollgebühr für Paket

Warnung vor betrügerischen Nachrichten im Namen von Hermes

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↳ Themenbereich: Paketbetrug – Hintergründe, typische Muster und weitere Analysen.
Screenshot: Hermes Fake-Zollgebühr für Paket
Screenshot — Quelle: Mimikama | 15.04.2026

Wortlaut der Nachricht

IHR PAKET IST DA. SENDUNGS-ID: 00223145678901 LIEBER KUNDE, Ihr Paket mit der Trackingnummer 00223145678901 ist am 13/04/2026 in unserem Postzentrum eingetroffen. Die erforderliche Zollabfertigungsgebühr für Ihr Paket wurde doch nicht beglichen. Bitte begleichen Sie die Zollabfertigungsgebühren umgehend, damit Ihr Paket an Ihre Adresse werden kann. Mein Paket verzollen Falls die Zahlung der Zollabfertigungsgebühren nicht innerhalb von 3 Tagen erfolgt, sind wir gezwungen, das Paket an den Absender zurückzusenden. In diesem Fall wird Ihnen eine Rücksendegebühr von 8€ berechnet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hermes Team © 2025 Hermes Germany GmbH Globale Hermes Links Impressum AGB Datenschutz Cookie Sicherheitshinweise Sitemap Über uns Presse Karriere

Fake! Die Nachricht gibt vor, von Hermes zu stammen und eine offene Zollabfertigungsgebühr für ein Paket einzufordern. Ziel ist es, Betroffene zum schnellen Klick auf den Button „Mein Paket verzollen“ und zur Zahlung zu bewegen. Wer darauf eingeht, riskiert Geldverlust und die Preisgabe persönlicher Daten.

Warum es Fake ist

  • Ungewöhnliche Zahlungsaufforderung für eine angebliche Zollabfertigungsgebühr bei Hermes
  • Der Button „Mein Paket verzollen“ soll zu einer schnellen Zahlung verleiten
  • Drohung mit Rücksendung innerhalb von 3 Tagen erhöht den Zeitdruck
  • Es wird eine Rücksendegebühr von 8€ als zusätzlicher Druckpunkt genannt
  • Die Sendungs-ID und das Datum wirken generisch und nicht verifizierbar
  • Die Formulierung „Lieber Kunde“ ist unpersönlich und typisch für Massenbetrug
  • Der Linktext und die Website-Elemente wirken wie eine nachgebaute Hermes-Seite

Handlungstipps

  • Nicht auf den Button „Mein Paket verzollen“ klicken
  • Keine Zahlung über diese Nachricht auslösen und keine Daten eingeben
  • Sendungsstatus direkt über die offizielle Hermes Website oder Hermes App prüfen
  • Bei Unsicherheit den Hermes Kundenservice über bekannte offizielle Kontaktdaten kontaktieren
  • Die Nachricht löschen und als Betrugsversuch melden
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