Vorsicht! Die Nachricht gibt vor, von Hermes zu stammen und behauptet, eine Sendung sei wegen offener Versandkosten angehalten worden. Ziel ist es, Betroffene zu einer Zahlung über den Button zu bewegen. Klicken Sie nicht darauf, denn solche Zahlungsaufforderungen sind ein typisches Betrugsmuster.
Phishing
Paketbetrug: Hermes fordert Zahlungsfreigabe
Warnung vor betrügerischen Nachrichten im Namen von HERMES
↳ Themenbereich: Social Media Phishing – Hintergründe, typische Muster und weitere Analysen.
Wortlaut der Nachricht
HERMES Information zu Ihrer Sendung Lieferung derzeit angehalten Hallo Ihre Sendung konnte aktuell nicht weiter bearbeitet werden, da noch ausstehende Versandkosten vorliegen. Sendungsstatus: Zurückgehalten Bitte begleichen Sie den offenen Betrag, damit Ihre Lieferung freigegeben werden kann. Jetzt Zahlung durchführen Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihr Paket umgehend weiterverarbeitet und für den Versand vorbereitet. Falls Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Freundliche Grüße, HERMES Kundenbetreuung
Warum es Fake ist
- Die Absenderadresse lautet Hermes Sendungsverfolgung [email protected] und passt nicht zum Unternehmen.
- Die Sendung wird mit „Lieferung derzeit angehalten“ und „Zurückgehalten“ unter Druck gesetzt.
- Es werden „ausstehende Versandkosten“ behauptet, ohne konkrete Sendungsdaten oder eine echte Referenz.
- Der auffällige Button „Jetzt Zahlung durchführen“ soll direkt zu einer Zahlung führen.
- Die Anrede ist unvollständig: „Hallo“ ohne Namen.
- Es fehlt jede individuelle Paketnummer oder nachvollziehbare Zustellinfo.
- Der Text verspricht sofortige Weiterverarbeitung nach Zahlung, ein typisches Lockmittel.
- Die Formulierung „HERMES Kundenbetreuung“ wirkt generisch und nicht verifiziert.
Handlungstipps
- Nicht auf den Button „Jetzt Zahlung durchführen“ klicken.
- Keine Daten oder Zahlungsinformationen bei Hermes über diese Nachricht eingeben.
- Den Sendungsstatus direkt in der offiziellen Hermes-App oder auf der echten Hermes-Website prüfen.
- Die Nachricht an Hermes weiterleiten und dort als verdächtig melden.
- Falls bereits geklickt oder bezahlt wurde, Bank oder Zahlungsdienst sofort kontaktieren.
Weitere Informationen
Ausführliche Hintergründe und Schutzmaßnahmen:
