Einordnung:
Aktuell werden E-Mails verschickt, die vorgeben, von der Raiffeisen Bank International bzw. dem Raiffeisen CardService zu stammen. In der Nachricht wird behauptet, es liege ein neues Dokument zur „Entgeltanpassung 2026“ im „Mein Portal“. Die E-Mails enthalten einen Link zu einer angeblichen Portal-Anmeldung.
Erkennungsmerkmale:
Die Nachricht spricht Empfänger:innen allgemein an und verweist auf ein „neues Dokument“, ohne persönliche Details zu nennen. Der enthaltene Link führt zu einer Login-Seite, die zur Eingabe von Zugangsdaten auffordert. Absenderadresse und Verlinkungen wirken auf den ersten Blick passend, weichen aber vom üblichen Kommunikationsweg ab.
Was du tun solltest:
Klicke nicht auf den Link in der E-Mail und gib keine Zugangsdaten ein. Öffne dein Bank- oder Kartenportal nur über bekannte, selbst gespeicherte Adressen oder die offizielle App. Lösche die Nachricht oder melde sie als verdächtig.
Hinweis zur Einordnung:
Solche E-Mails mit angeblichen Konto- oder Dokumenthinweisen sind eine bekannte Masche, um an Zugangsdaten zu gelangen. Ob es sich im Einzelfall um eine echte Information oder einen Betrugsversuch handelt, lässt sich oft erst durch den direkten Abgleich im offiziellen Kundenkonto klären.
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