E-Mail im Namen von „card complete“ fordert Zahlungsdaten zur Rückerstattung an

Eine Mail suggeriert fehlgeschlagene Transaktion und ausstehende Erstattung

→Wie erkennt man Phishing-Mails und gefälschte SMS? Antworten finden Sie im Leitfaden Phishing erkennen.
Screenshot der fraglichen Mail
Screenshot der fraglichen Mail

Einordnung:

Derzeit kursieren E-Mails, die angeblich von „card complete“ stammen und eine fehlgeschlagene Zahlung sowie eine offene Rückerstattung melden. Empfänger:innen werden aufgefordert, ihre Zahlungsdaten über einen Link zu aktualisieren. Die Nachrichten tauchen als E-Mail auf und wirken wie offizielle Bankkommunikation.

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Erkennungsmerkmale:

Auffällig ist eine Absenderadresse, die nicht zur Bank gehört. Die Anrede bleibt allgemein („Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde“). Es wird Druck aufgebaut, Zahlungsinformationen „umgehend“ zu aktualisieren. Der enthaltene Button führt nicht erkennbar auf eine offizielle Domain.

Was du tun solltest:

Nicht auf den Link klicken und keine Daten eingeben. Die E-Mail löschen oder als Phishing melden. Im Zweifel direkt über die offizielle Website oder App der Bank prüfen, ob es tatsächlich eine Mitteilung gibt.

Hinweis zur Einordnung:

Solche E-Mails folgen einer bekannten Phishing-Masche, bei der angebliche Rückerstattungen genutzt werden, um an Zahlungsdaten zu gelangen.

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