Airbnb Scam: Erkennen und Vermeiden von betrügerischen Nachrichten

Wenn Sie eine Unterkunft über Airbnb buchen, sollten Sie auf ungewöhnliche Nachrichten in Ihrem Airbnb-Postfach achten. Kriminelle nutzen die Plattform zunehmend, um an Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu gelangen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie betrügerische Nachrichten erkennen und sich davor schützen können.

Wie funktioniert Airbnb-Betrug?

Kriminelle verschaffen sich Zugang zu den Konten von Gastgebern auf Airbnb. Sobald eine Buchung getätigt wurde, senden sie gefälschte Nachrichten an die Gastgeber. Diese Nachrichten sehen aus, als kämen sie von Airbnb selbst und enthalten oft eine Aufforderung zur Überprüfung der Angaben. Eine typische Nachricht könnte folgendermaßen aussehen:

„Hallo [Vor- und Nachname], wir freuen uns, dass du unser Hotel für dein bevorstehendes Abenteuer ausgewählt hast. Leider gibt es ein kleines Problem mit deinen Angaben. Bitte hilf uns, es zu lösen, sonst müssen wir deine Buchung stornieren: [Link]“

Es wird dringend empfohlen, solche Links nicht anzuklicken, da sie auf Phishing-Seiten führen.

Gefälschte Airbnb-Webseiten und der Verifizierungsprozess

Wenn Sie dem Link folgen, gelangen Sie auf eine gefälschte Airbnb-Seite, auf der Sie aufgefordert werden, persönliche Daten wie Name, Adresse und Kreditkartennummer einzugeben. Oft wird auch ein Support-Chat angeboten, in dem erklärt wird, dass aufgrund gesetzlicher Änderungen eine Verifizierung erforderlich sei. Dies dient nur dazu, Ihre Kreditkartendaten zu stehlen.

Der Wortlaut (roter Kasten) ist folgender:

„Dear traveller, due to changes in the legislation of our region, all guests are required to go through a credit card verification process, even if the booking has been paid in full. Please add your payment details and follow the instructions on the website.

Please note that in order to verify the validity of the card, a transaction will be carried out which will result in a temporary booking amount equal to the value of the booking or a random amount. These funds will be promptly refunded by the system to your card within seconds.

Please wait, the server is processing the received data, it will take 1 to 10 minute, do not leave the page! You will soon be sent a push message to confirm or a SMS with a confirmation code.“

Im Hintergrund führen Kriminelle Zahlungen mit Ihrer Kreditkarte durch. Sie werden unter Druck gesetzt, diese Zahlungen über Ihre Secure App freizugeben. Jede Bestätigung führt zu einer weiteren Belastung, bis Sie keine Zahlungen mehr freigeben.

Wie erkennt man Betrug?

• Vorsicht bei verdächtigen Links
  Klicken Sie niemals voreilig auf Links in Nachrichten. Überprüfen Sie die URL sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich von Airbnb stammt.
• Unterkunft direkt kontaktieren
  Versuchen Sie, die Unterkunft über alternative Kanäle direkt zu kontaktieren, um die Echtheit der Nachricht zu überprüfen. Wenn dies schwierig ist, kontaktieren Sie den Airbnb Support.
• Überprüfen Sie Ihr Bankkonto
  Überprüfen Sie regelmäßig Ihr Bankkonto, um unberechtigte Abbuchungen frühzeitig zu erkennen.

Was tun nach der Freigabe von Zahlungen?

• Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank
  Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninstitut, um den Vorfall zu melden. Möglicherweise kann die Überweisung gestoppt oder das Geld zurückgeholt werden.
• Anzeige erstatten
  Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei, um den Vorfall offiziell zu dokumentieren und weitere Schritte einleiten zu können.
• Vorsicht vor weiteren Betrügereien
  Seien Sie wachsam gegenüber weiteren Betrugsversuchen, da Ihre persönlichen Daten nun bekannt sind. Informieren Sie sich über aktuelle Betrugsmaschen, um weiteren Schaden zu vermeiden.

Häufig gestellte Fragen

Woran erkenne ich, ob eine Nachricht von Airbnb echt ist?
Echte Nachrichten von Airbnb enthalten keine direkten Links, über die Sie aufgefordert werden, persönliche Daten oder Kreditkarteninformationen einzugeben. Im Zweifelsfall sollten Sie immer die offizielle Website von Airbnb besuchen und sich direkt dort einloggen, anstatt Links in Nachrichten zu folgen.

Was soll ich tun, wenn ich bereits auf einen betrügerischen Link geklickt habe?
Wenn Sie bereits auf einen verdächtigen Link geklickt und Daten eingegeben haben, sollten Sie sofort Ihre Bank informieren, um mögliche Zahlungen zu stoppen. Außerdem sollten Sie Ihr Airbnb-Passwort und andere wichtige Passwörter überprüfen und gegebenenfalls ändern.

Wie kann ich mein Airbnb-Konto vor unbefugtem Zugriff schützen?
Verwenden Sie ein starkes, einmaliges Passwort für Ihr Airbnb-Konto und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Diese Maßnahmen erhöhen die Sicherheit Ihres Kontos erheblich.

Woran erkenne ich eine gefälschte Airbnb-Website?
Gefälschte Webseiten sind oft an falschen URLs, schlechtem Design oder Grammatikfehlern zu erkennen. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn die Webseite ungewöhnliche Informationen oder Zahlungsaufforderungen enthält.

Kann Airbnb mir helfen, wenn ich Opfer eines Betrugs geworden bin?
Ja, Airbnb hat einen Kundenservice, der Ihnen in solchen Fällen helfen kann. Melden Sie den Betrug umgehend über die offiziellen Kanäle von Airbnb, um Unterstützung und weitere Anweisungen zu erhalten.

Fazit

Betrügerische Nachrichten in Ihrem Airbnb-Postfach sind eine ernste Bedrohung, die erhebliche finanzielle Schäden verursachen kann. Indem Sie wachsam bleiben, verdächtige Nachrichten melden und Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, können Sie sich wirksam vor solchen Betrugsversuchen schützen. Bleiben Sie informiert und schützen Sie Ihre persönlichen Daten, damit Sie sicher reisen können.

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Quelle: watchlist-internet