Phishing: Commerzbank und die „Reaktivierung der photoTAN-App“

Achtung: Derzeit trudeln gefälschte Commerzbank-Mails in die Postfächer von Nutzern ein, angeblich ginge es um die „Reaktivierung der photoTAN-App“.

📖Wie erkennt man Phishing-Mails und gefälschte SMS? Antworten finden Sie im Leitfaden Phishing erkennen.
Screenshot der gefälschten Commerzbank-Mail
Screenshot der gefälschten E-Mail

❌ Fake! Diese E-Mail stammt nicht von der Commerzbank. Mit der Nachricht wird versucht, Kundendaten über einen betrügerischen Link abzugreifen. Die Commerzbank fordert ihre Kundschaft niemals per Mail auf, App-Zugänge oder TAN-Verfahren über Links zu reaktivieren.

Warum es Fake ist

  • Unpersönliche Anrede („Sehr geehrter Kunde“)
  • Aufforderung, auf einen Link zu klicken
  • Drohung mit Kontoeinschränkungen bei Nichtreaktion
  • Dringlichkeit durch Zeitdruck („rechtzeitig“, „wenige Minuten“)
  • Formfehler im Text (fehlender Doppelpunkt, unprofessionelles Layout)
  • Absenderadresse weicht von offiziellen Commerzbank-Domains ab

Handlungstipps

👉 Nicht auf den Link klicken, keine Daten eingeben
👉 E-Mail unbeantwortet löschen oder in den Spam-Ordner verschieben
👉 Falls Sie ein Konto bei der Commerzbank haben, prüfen Sie über die offizielle Website oder App, ob eine Mitteilung vorliegt
👉 Im Zweifel den echten Kundenservice der Commerzbank kontaktieren

ℹ️ Mehr Tipps zum Erkennen von Phishing-Mails: https://www.mimikama.org/category/phishing/

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