Ein Onlineshop zeigt fehlerfreie Texte, realistische Produktbilder und positive Bewertungen. Trotzdem kann er gefälscht sein. Das Schweizer Bundesamt für Cybersicherheit (BACS) meldet am 10. November 2026 vor den Rabatttagen mehr Hinweise auf Fake-Shops und gefälschte Paketnachrichten.
Laut BACS erstellen Kriminelle mit künstlicher Intelligenz sprachlich saubere Texte, realistische Produktbilder und glaubwürdig wirkende Kundenbewertungen. Manche Fake-Shops kopieren zusätzlich das Aussehen bekannter Schweizer Händler. Die Häufung bezieht sich auf Meldungen, die bei der Behörde eingegangen sind.
Vor einer Bestellung lohnt sich deshalb der Blick über die Shopseite hinaus. Entscheidend ist nicht ein einzelnes Merkmal, sondern das Gesamtbild: Stimmt die vollständige Internetadresse? Finden sich Erfahrungen auf unabhängigen Seiten? Lassen sich die Angaben im Impressum in öffentlichen Verzeichnissen bestätigen? Auch positive Rezensionen können laut BACS gekauft oder automatisch erzeugt sein.
Beim Paketphishing geben sich Nachrichten als Mitteilung eines Lieferdienstes aus. Eine kleine Gebühr oder eine angeblich nötige Adressbestätigung soll zum Öffnen einer Seite verleiten, die persönliche Angaben oder Kreditkartendaten abfragt. Wer ein Paket erwartet, sollte die offizielle Website oder App des Lieferdienstes selbst öffnen und dort die Sendungsnummer prüfen. Das empfiehlt auch die Österreichische Post.
Professionelle Sprache, passende Bilder und der richtige Zeitpunkt einer Nachricht waren früher hilfreiche Anhaltspunkte. Sie lassen sich inzwischen leicht nachahmen. Verlässlicher ist eine Prüfung über einen zweiten, selbst gewählten Weg – beim Shop über unabhängige Verzeichnisse, beim Paket direkt über den Lieferdienst.
Quellen
- Bundesamt für Cybersicherheit (BACS): Woche 45: Black Friday wirft seine Schatten voraus – KI-Fakeshops und Paket-Phishing, 2026-11-10
- Bundesamt für Cybersicherheit (BACS): Woche 28: Betrügerische Websites erkennen, 2025-07-15
- Österreichische Post AG: Tipps, um sich vor Phishing & Co zu schützen
- Schweizerische Post: Phishing und Betrug im Namen der Post
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