Die Behauptung
Nutzer erhalten eine SMS, die angeblich vom „Signal Support“ stammt. Darin heißt es, dass ihre Telefonnummer auf zwei Geräten verwendet wird und sie ihren Verifizierungscode eingeben müssen – sonst werde ihr Konto gelöscht.
Falsch
Falsch! Diese SMS ist ein Betrugsversuch (Phishing)! Signal fordert niemals per Nachricht zur Eingabe eines Verifizierungscodes auf. Wer den Code weitergibt, riskiert, dass sein Konto von Betrügern übernommen wird.
Kurze Faktenübersicht:
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Signal verlangt nie einen Code per SMS – den benötigt man nur bei einer Anmeldung.
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Die Behauptung über „zwei Geräte mit derselben Nummer“ ist eine Lüge – Signal-Accounts sind immer nur auf einem Smartphone aktiv. Nur verknüpfte Geräte (Desktop, Tablets) sind möglich – und müssen manuell gekoppelt werden.
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„http://signal.org“ in der Nachricht macht sie nicht echt – auf der offiziellen Signal-Website gibt es keine Hinweise auf eine derartige Vorgehensweise.
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Signal kontaktiert Nutzer nie zuerst – nur wer den Support selbst anschreibt, bekommt eine Antwort.
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Auffallend absurde Begrüßungsformel – Ein seriöses Unternehmen würde seine Nutzer oder Kunden niemals mit „Hallo Signalbenutzerservice“ begrüßen, was schlicht auch keinen Sinn ergibt.
Signal-Nutzer aufgepasst! Phishing-Alarm!
Ein Nutzer erhält eine SMS mit dem angeblichen Absender „Signal Support“. In der Nachricht wird behauptet, dass zwei Geräte mit derselben Nummer registriert seien und das Supportteam deshalb eine erneute Überprüfung der Nummer durchführe. Der Empfänger soll zu diesen Zwecken einen Bestätigungscode eingeben, der per SMS geschickt wurde.
„Hallo Signalbenutzerservice. Derzeit verwenden 2 Geräte diese Nummer im Signal. Das Signal-Supportteam hat beschlossen, diese Nummer erneut zu überprüfen, um die Rechte des ursprünglichen Eigentümers der Nummer zu schützen. Wenn Sie der ursprüngliche Besitzer dieser Nummer sind, geben Sie den fünfstelligen Bestätigungscode ein, der per SMS an diese Nummer gesendet wurde. Andernfalls wird Ihr Konto gelöscht und diese Nummer in Signal gesperrt.
Text der Nachricht
Weitere Informationen: http://Signal.org“
Doch Achtung: Diese Nachricht stammt NICHT von Signal! Es handelt sich um einen Betrugsversuch (Phishing).
Wie erkennt man den Betrug?
- Signal fordert niemals Bestätigungscodes per Nachricht an.
Der einzige legitime Zeitpunkt für die Eingabe eines Codes ist die Registrierung eines neuen Geräts. Signal wird jedoch niemals Nutzer unaufgefordert zur Eingabe eines Codes auffordern. - Die Behauptung „zwei Geräte mit derselben Nummer“ ist falsch!
Diese Masche soll Nutzer verunsichern. In Wahrheit kann eine Signal-Nummer nur auf einem Smartphone aktiv sein. Wird diese auf einem neuen Gerät registriert, wird das alte Gerät automatisch abgemeldet. Verknüpfte Geräte (z. B. Signal Desktop oder Tablets) müssen zuerst mit dem Hauptgerät gekoppelt werden. - Die Erwähnung von „http://Signal.org„ ist eine Täuschung.
Die Betrüger nutzen die URL, um ihre Nachricht glaubwürdig erscheinen zu lassen. Doch auf der offiziellen Signal-Website gibt es keine entsprechende Warnung. - Nutzer werden niemals unaufgefordert kontaktiert.
Die Erklärung findet sich auf der offiziellen Webseite: „Der Signal-Support wird sich nie zuerst an Sie wenden. Wir antworten nur, wenn wir kontaktiert werden.„
Dazu wird ausschließlich über eine offizielle „@signal.org“-E-Mail-Adresse kommuniziert – niemals per SMS oder Chat-Nachricht.
Was tun, wenn Sie so eine Nachricht erhalten?
✅ Ignorieren und löschen Sie die SMS!
✅ Geben Sie den Code niemals weiter! Falls bereits geschehen, sollten Sie sofort Ihr Signal-Passwort ändern oder Ihre Nummer erneut registrieren.
✅ Aktivieren Sie die Registrierungssperre in den Einstellungen, um Ihre Nummer zu schützen (Einstellungen > Konto > Registrierungssperre).
✅ Melden Sie den Vorfall direkt an den Anbieter.
Fazit
Diese SMS ist ein Betrugsversuch! Seien Sie vorsichtig und geben Sie NIEMALS Verifizierungscodes weiter!
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