Fake! Hier wird vorgegeben, dass eine Zahlung fehlgeschlagen sei und der Zugang sonst eingeschränkt werde. Ziel ist es, Sie zum Klicken auf den Button und zur Eingabe oder Aktualisierung von Zahlungsdaten zu bewegen. Nicht darauf hereinfallen, weil solche Aufforderungen oft auf betrügerische Seiten führen und sensible Zahlungsdaten abgreifen sollen.
Phishing
Fake-Zahlungsproblem bei ChatGPT/OpenAI
Warnung vor betrügerischen Nachrichten im Namen von ChatGPT
↳ Themenbereich: Social Media Phishing – Hintergründe, typische Muster und weitere Analysen.
Wortlaut der Nachricht
ChatGPT Kundenservice Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre letzte Zahlungsabbuchung nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte. Um eine Einschränkung Ihres Zugangs zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre hinterlegten Zahlungsdaten zeitnah zu überprüfen und zu aktualisieren. Vorgehensweise zur Aktualisierung Ihrer Zahlungsdaten: 1. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an. 2. Navigieren Sie zu Konto & Abrechnung. 3. Wählen Sie Zahlungsinformationen. 4. Hinterlegen Sie eine gültige Zahlungsmethode. 5. Speichern Sie die Änderungen. Zahlungsdaten aktualisieren Nach erfolgreicher Aktualisierung wird der Zahlungsvorgang automatisch erneut angestoßen. Sollte die Zahlung weiterhin fehlschlagen, empfehlen wir, sich direkt an Ihr Kreditinstitut oder Ihren Zahlungsdienstleister zu wenden. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ihr ChatGPT Support-Team Diese E-Mail wurde automatisch generiert. Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. OpenAI OpenAI arbeitet mit Stripe zusammen, um die Abrechnung zu vereinfachen. Return to openAI.com ZAHLUNGSPROBLEM Ihre letzte Zahlung wurde abgelehnt. Bitte aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode, um unsere Dienste ohne Unterbrechung weiter nutzen zu können ZAHLUNGSMETHODE ABGELEHNT Sichere Zahlung powered by Stripe Zahlungsmethode aktualisieren
Warum es Fake ist
- Die Nachricht gibt sich als „ChatGPT Kundenservice“ aus, obwohl sie über eine verdächtige Domain im Browser gezeigt wird.
- Es wird mit einer angeblich fehlgeschlagenen Zahlung und einer drohenden Zugangsbeschränkung Druck aufgebaut.
- Der Button „Zahlungsdaten aktualisieren“ soll zu einer schnellen Handlung verleiten.
- Im Screenshot erscheint zusätzlich eine zweite Masche mit „OpenAI arbeitet mit Stripe zusammen“, was den Eindruck von Echtheit verstärken soll.
- Die URL „kunden.chatgpt.konto-hilfe.online/DE-ult/ultim/“ ist keine offizielle ChatGPT oder OpenAI-Adresse.
- Es wird eine neue Zahlungsmethode verlangt und mit „ABGELEHNT“ sowie „Sichere Zahlung powered by Stripe“ gearbeitet.
- Die Mail fordert indirekt dazu auf, Zahlungsdaten zu bestätigen, statt den Vorgang über ein bekanntes offizielles Konto zu prüfen.
Handlungstipps
- Klicken Sie nicht auf „Zahlungsdaten aktualisieren“ und geben Sie dort keine Kartendaten ein.
- Prüfen Sie Ihr ChatGPT oder OpenAI Konto nur direkt über die offizielle Website oder die offizielle App.
- Melden Sie sich nicht über Links aus der Nachricht an, sondern tippen Sie die bekannte Adresse selbst ein.
- Ignorieren Sie die Aufforderung und kontaktieren Sie bei Unsicherheit den offiziellen OpenAI Support über die echte Website.
- Wenn Sie bereits Daten eingegeben haben, informieren Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister.
Weitere Informationen
Ausführliche Hintergründe und Schutzmaßnahmen:
