Im Postfach liegt eine Nachricht im Namen von GMX. Sie warnt vor einem angeblichen Sicherheitszwischenfall und fordert zum Anruf auf. Watchlist Internet hat die gefälschte Mail am 19. Oktober 2026 dokumentiert und warnt davor, die angegebene Nummer zu wählen.
Die Nachricht fordert dazu auf, Kundendaten bereitzuhalten. Gleichzeitig verspricht sie, keine Passwörter oder Sicherheitscodes abzufragen, und gibt Hinweise zum Schutz vor Phishing. Diese vernünftig klingenden Sicherheitstipps können Vertrauen schaffen. Sie sagen jedoch nichts darüber aus, wer hinter der Mail steckt.
Wie ein Gespräch unter der angegebenen Nummer abläuft, geht aus der Veröffentlichung nicht hervor. Die Mail ist auch kein Beleg dafür, dass es bei GMX tatsächlich einen Datenabfluss oder einen Sicherheitszwischenfall gegeben hat.
GMX rät in seiner Hilfe, bei Nachrichten unklarer Herkunft keinen Aufforderungen zur Eingabe von Kundendaten zu folgen. Öffne die GMX-Hilfe selbst im Browser und prüfe dort die Kontaktmöglichkeiten. Wer den Kontaktweg unabhängig von der verdächtigen Nachricht wählt, vermeidet, ausgerechnet deren Absender nach ihrer Echtheit zu fragen.
Der Fall zeigt ein wiederkehrendes Phishing-Muster: Nicht immer führt der Köder auf eine gefälschte Webseite. Manchmal soll ein Anruf das persönliche Gespräch eröffnen. Auch scheinbar seriöse Sicherheitshinweise können dabei Teil der Täuschung sein.
Quellen
- Watchlist Internet: GMX | Sicherheitszwischenfall, 2026-10-19
- GMX Hilfe: Phishing-E-Mails
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