Polizei warnt vor neuem Gutschein-Betrug

Gutscheinkarten sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Ob Amazon, Spotify oder andere beliebte Anbieter, an fast jeder Supermarktkasse sind sie zu finden. Doch die Erfurter Polizei warnt aktuell vor einer neuen Betrugsmasche, bei der Kunden ihr Geld direkt an Betrüger überweisen, ohne es zu merken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Betrüger vorgehen, mit welchen Maßnahmen Sie sich schützen können und was zu tun ist, wenn Sie bereits Opfer dieser Masche geworden sind.

So funktioniert der Gutschein-Betrug

Die Betrüger arbeiten mit einem raffinierten Trick: Sie überkleben die Strichcodes auf den Gutscheinkarten mit einer manipulierten Version und hängen die Karten wieder in den Verkaufsständer. Lösen die Kundinnen und Kunden an der Kasse die Gutscheine ein, landet das Geld nicht auf der Karte, sondern auf dem Konto der Betrüger. Der Betrug fällt meist erst auf, wenn der Kunde den Gutschein einlösen will und feststellt, dass kein Guthaben vorhanden ist.

Warnungen von Polizei und Verbraucherschützern

Die Polizei Erfurt rät dringend zu besonderer Vorsicht beim Kauf von Gutscheinkarten. Sollten Sie eine verdächtige Karte entdecken, informieren Sie sofort das Verkaufspersonal. Außerdem empfiehlt die Polizei, die Strichcodes an der Kasse genau auf Manipulationen zu überprüfen.

Ralf Reichertz, Referatsleiter für Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Thüringen, betont, dass die Supermarktbetreiber in der Pflicht stehen, den Kunden den korrekten Betrag auszuzahlen. Wer in die Betrugsfalle getappt ist, sollte sofort Anzeige bei der Polizei erstatten und den Anbieter der Gutscheinkarte über den Vorfall informieren.

Vorbeugung und Schutz

Um sich vor Betrug zu schützen, gibt es einige einfache, aber wirksame Maßnahmen:

• Strichcodes prüfen: Schauen Sie sich den Strichcode genau an und achten Sie auf Auffälligkeiten wie überklebte Stellen oder unleserliche Teile.
• Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl: Wenn Ihnen eine Karte verdächtig vorkommt, lassen Sie sie lieber liegen und informieren Sie das Verkaufspersonal.
• Kaufbeleg aufbewahren: Bewahren Sie die Quittung für den Gutscheinkauf gut auf. Im Betrugsfall haben Sie so einen Nachweis über die getätigte Transaktion.

Was tun im Betrugsfall?

Wenn Sie bereits Opfer dieser Betrugsmasche geworden sind, müssen Sie schnell handeln:

• Anzeige erstatten: Melden Sie den Vorfall umgehend der Polizei.
• Anbieter informieren: Informieren Sie den Anbieter der Gutscheinkarte. Oft kann dieser weitere Schritte einleiten, um dem Betrug nachzugehen.
• Konsumentenschutz kontaktieren: Wenden Sie sich an Ihre örtliche Verbraucherzentrale, um rechtlichen Rat und Unterstützung zu erhalten.

Fragen und Antworten

Was muss ich tun, wenn ich einen gefälschten Gutschein entdecke?
Sobald Sie bemerken, dass Ihr Gutschein manipuliert wurde, sollten Sie sofort das Verkaufspersonal informieren und den Kaufbeleg aufbewahren. Dies hilft, den Betrug zu dokumentieren und weitere Schritte einzuleiten.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich Opfer eines Gutscheinbetrugs geworden bin?
Die Rechtslage ist noch unklar. Ralf Reichertz von der Verbraucherzentrale Thüringen sieht die Supermarktbetreiber in der Pflicht, den Kunden den Betrag korrekt auszuzahlen. Wichtig sei auch eine Anzeige bei der Polizei und eine Information an den Anbieter.

Wie erkenne ich, ob eine Gutscheinkarte manipuliert wurde?
Überprüfen Sie den Strichcode auf Auffälligkeiten wie Überklebungen oder unleserliche Stellen. Im Zweifelsfall können Sie das Verkaufspersonal bitten, die Karte zu überprüfen.

Welche rechtlichen Schritte kann ich unternehmen, wenn ich betrogen wurde?
Erstatten Sie sofort Anzeige bei der Polizei und informieren Sie den Anbieter der Gutscheinkarte. Die Verbraucherzentrale kann Sie rechtlich beraten und Ihnen weitere Schritte empfehlen.

Was unternimmt die Polizei gegen diesen Betrug?
Die Polizei ist bemüht, die Täter zu ermitteln und die Verkaufsstellen über diese Betrugsmasche zu informieren. Außerdem werden die betroffenen Supermärkte gebeten, ihre Auslagen und Sicherheitsvorkehrungen zu überprüfen.

Fazit

Gutscheinkarten sind praktisch, aber Betrüger nutzen immer raffiniertere Methoden, um ahnungslose Kunden zu täuschen. Achten Sie daher besonders auf die Strichcodes der Karten und bewahren Sie Ihre Kaufbelege auf. Im Betrugsfall ist schnelles Handeln entscheidend: Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und informieren Sie den Anbieter. Bleiben Sie wachsam und schützen Sie Ihr Geld vor Betrügern!

Quelle: t-online.de

Mimikama-Tipp
Melden Sie sich für den Mimikama-Newsletter an und nehmen Sie an unseren Online-Vorträgen und Workshops teil.