Hotelgäste bekommen WhatsApp-Phishing mit echten Buchungsdaten

Der Hotelverband Deutschland warnt: Gäste erhalten WhatsApp-Nachrichten mit korrekten Namen, Hotel und Reisedaten, sollen über einen Link Zahlungen bestätigen. Es ist unklar, wie Täter an die Buchungsdaten kommen.

KURZMELDUNG · DEUTSCHLAND

Seit 17. September 2026 warnt der Hotelverband Deutschland vor Phishing-Nachrichten per WhatsApp. Täter nennen korrekte Reservierungsdaten und bitten angeblich um Bestätigung durch Eingabe von Zahlungsdaten auf einer fremden Website. Der Ursprung der echten Buchungsdaten ist unklar.

Was passiert ist: Hotelgäste erhalten WhatsApp-Nachrichten, in denen vollständiger Name, gebuchtes Hotel sowie korrekte An- und Abreisedaten genannt werden. Unter dem Vorwand, die Reservierung müsse bestätigt werden, sollen Zahlungsdaten auf einer fremden Website eingegeben werden.

Warum das gefährlich ist: Die korrekten Reisedaten senken die Skepsis – Betroffene nehmen die Nachricht eher für echt und öffnen Links oder geben Zahlungsdaten ein. Die Sammel-Informationen stellen ausdrücklich fest, dass kein belegter Zusammenhang mit gleichzeitig in Österreich entdeckten geklonten Hotelwebseiten besteht.

Offenes und was du tun kannst: Es ist nicht geklärt, wie die Täter an die Buchungsdaten gelangen. Öffne keine Zahlungs- oder Bestätigungslinks in unerwarteten WhatsApp-Nachrichten. Kontaktiere das Hotel über die bei der ursprünglichen Buchung verwendeten Kontaktdaten – nicht über Nummern oder Links aus der verdächtigen Nachricht.

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