Wir warnen Konsumenten vor folgender gefälschter E-Mail, vorgeblich von WhatsApp Messenger!

Abermals bekommen Konsumenten eine E-Mail mit dem Betreff: „Ihr Konto ist abgelaufen” und / oder “Verlängern Sie Ihr Jahresabonnement” zugeschickt. Der Absender: “WhatsApp Messenger”. In dieser Mail wird der Konsument darauf hingewiesen, dass es sofort erforderlich sei, seine Daten bei WhatsApp zu aktualisieren, da der Dienst sonst nicht mehr zur Verfügung stünde. Dazu habe er nun nur noch 48 Stunden Zeit.

Doch das stimmt nicht! Diese E-Mail stammt nicht von WhatsApp, sondern von Internetbetrügern. Es handelt sich um diese E-Mail:

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Betrüger haben es auf sensible Daten abgesehen!

Klickt nun ein Nutzer auf den Button “Verlängern Sie Ihr Jahresabonnement”, dann landet er auf einer Webseite, bei der man meinen könne, es handle sich hierbei um eine Seite von WhatsApp.

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Diese Seite wurde von Internetbetrügern erstellt, damit diese an diverse persönliche, heikle Daten kommen. Neben dem Namen werden hier auch das Geburtsdatum sowie diverse Kreditkarteninformationen abgefragt!

Hat der Konsument seine persönlichen Daten hier eingegeben, dann bekommt er am Ende eine Bestätigung angezeigt. Diese lautet: “Sie verlängern worden sind Ihr Konto erfolgreich”

Ergebnis:

Konsumenten, die für die angebliche Verlängerung von WhatsApp bezahlen, übermitteln ihre Zahlungsdaten an Kriminelle. Das versetzt die Betrüger in die Lage, auf fremde Kosten einzukaufen und unter fremdem Namen Verbrechen zu begehen.

Woran erkennen Sie die gefälschte WhatsApp-Nachricht?

Dass die angebliche E-Mail von WhatsApp nicht echt ist, können Sie unter anderem anhand der nachfolgenden Punkte erkennen:

  • WhatsApp ist kostenlos, weshalb es keinen Grund gibt, dass Sie für die Benutzung des Programms zahlen sollen.
  • Als Absender scheint „WhatsApp“ auf. Die dazugehörige E-Mail-Adresse „fremder@musteranbieter.xx“ zeigt Ihnen an, dass diese Angabe nicht stimmt.
  • Die gefälschte Nachricht ist fehlerhaft: „erneuern Sie so bald wie möglich“, der Text stellenweise nahezu unverständlich. Seriöse Benachrichtigungen sind lektoriert.
  • Der Link „Abonnement“ führt auf die Website „fremdewebsite.com“. Sie gehört nicht WhatsApp.
  • Sie dürfen niemals Kreditkartendaten auf unbekannten Websites preisgeben. Genau dazu fordert Sie die gefälschte WhatsApp-Nachricht auf.

Sie haben Ihre Kreditkartendaten bekannt gegeben?

In diesem Fall nehmen Sie umgehend Kontakt mit Ihrem Kreditkarteninstitut auf. Erklären Sie Ihrem Gegenüber, dass Sie Opfer eines Datendiebstahls geworden sind und auf einer gefälschten Website Zahlungsinformationen preisgegeben haben. Klären Sie die weitere Vorgehensweise ab, damit Sie keinen Schaden erleiden. Erstatten Sie Strafanzeige bei der Polizei.


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