Mac und iOS-Geräte: Apple ruft Netzteil-Adapter in Deutschland zurück

Nein es handelt sich um KEINEN FAKE! Alle Apple-Kunden, die zwischen 2003 und 2015 ein Mac- oder iOS-Gerät gekauft haben, sollten den Stecker überprüfen. Der Grund: diverse Modelle könnten Stromschläge verursachen.

Apple hat dazu eine extra eingerichteten Sonderseite eingerichtet, die das Problem erklärt und wie man nun weiter vorzugehen hat:

Apple hat festgestellt, dass es bei seinen Netzteilsteckern mit zwei Stiften, die für die Verwendung in Kontinentaleuropa, Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien bestimmt sind, in seltenen Fällen dazu kommen kann, dass die Stifte abbrechen und daher die Gefahr eines Stromschlags besteht. Diese Netzteilstecker wurden zwischen 2003 und 2015 mit Mac- und bestimmten iOS-Geräten sowie als Teil des Apple Reise-Adapter-Kit ausgeliefert.

Die Sicherheit der Kunden ist uns bei Apple äußerst wichtig. Daher haben wir uns entschieden, jeden betroffenen Netzteilstecker kostenlos gegen einen neuen, überarbeiteten Netzteilstecker auszutauschen. Wir empfehlen unseren Kunden, jeden betroffenen Netzteilstecker gegen einen überarbeiteten einzutauschen. Gehen Sie dazu wie nachfolgend beschrieben vor.

Hinweise: Alle weiteren Netzteilstecker, einschließlich der für die USA, das Vereinigte Königreich, China und Japan, sowie das Apple USB-Netzteil sind für dieses Programm nicht qualifiziert.

Netzteilsteckermodell bestimmen

Vergleichen Sie Ihren Netzteilstecker mit den folgenden Abbildungen. Die betroffenen Netzteilstecker sind an der Innenseite der Verbindungsstelle zum Netzteil von Apple entweder mit vier oder fünf Zeichen oder gar nicht gekennzeichnet. Die neuen, überarbeiteten Netzteilstecker sind an der gleichen Stelle mit einem regionsspezifischen Code aus drei Buchstaben gekennzeichnet (EUR, KOR, AUS, ARG oder BRA).

So läuft der Austausch ab

Wählen Sie bitte eine der nachfolgenden Optionen. Wir werden Ihren Mac, iPod, Ihr iPad oder iPhone im Rahmen des Austausches anhand der Seriennummer verifizieren. Halten Sie diese also bereit. Hier erfahren Sie, wie Sie die Seriennummer Ihres Geräts ganz einfach ermitteln.

• Tauschen Sie Ihre(n) Netzteilstecker in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider in Ihrer Nähe aus.
• Fordern Sie den Ersatzstecker online an.
• Kontaktieren Sie den Apple Support.

Quelle: http://www.apple.com/de/support/ac-wallplug-adapter/