Datenschützer in Österreich erheben schwere Vorwürfe gegen Microsoft

Die österreichische Datenschutzorganisation Noyb hat schwere Vorwürfe gegen Microsoft erhoben. Im Zentrum der Kritik steht die Bildungssoftware Microsoft 365 Education, die laut Noyb die Privatsphäre von Kindern verletzt und die Verantwortung für den Datenschutz auf die Schulen abwälzt.

Vorwürfe und Forderungen von Noyb

Die von Max Schrems gegründete NGO Noyb, die sich bereits durch Klagen gegen Facebook/Meta einen Namen gemacht hat, hat bei der Datenschutzbehörde (DSB) zwei Beschwerden gegen Microsoft eingebracht. Noyb wirft dem Softwareanbieter vor, Kinder heimlich zu überwachen und die Verantwortung für den Datenschutz auf die Schulen abzuwälzen. Angesichts der potenziell großen Zahl betroffener Kinder fordert Noyb eine Geldstrafe gegen Microsoft.

Kritik an der Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung

Maartje de Graaf, Datenschutzjuristin bei Noyb, kritisiert, dass nur Microsoft über alle relevanten Informationen zur Datenverarbeitung verfüge. Das Unternehmen zeige jedoch auf die Schulen, wenn es darum gehe, die Rechte der DSGVO wahrzunehmen. Behörden und Schulen hätten keine realistische Möglichkeit, das Vorgehen von Microsoft zu beeinflussen oder die Datenverarbeitung zu bestimmen.

Lokale Schulverantwortliche in der Pflicht

Noyb kritisiert eine „realitätsferne Umsetzung“ der DSGVO in Österreich, wo lokale Schulverantwortliche die Aufgabe haben, die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festzulegen. Dies sei weit entfernt von der Realität der Datenverarbeitung durch internationale Softwarekonzerne wie Microsoft.

Unklarheit über Datenverarbeitung

Ein weiteres Problem sei die Unklarheit über die Datenverarbeitung von Kindern, die Microsoft 365 Education nutzen. Die von Microsoft zur Verfügung gestellten Informationen seien so vage, dass selbst Juristen nicht vollständig nachvollziehen könnten, wie personenbezogene Daten verarbeitet würden, so de Graaf.

Einsatz von Cookies ohne Einwilligung

Ohne Einwilligung der betroffenen Nutzerinnen und Nutzer würden mehrere Cookies installiert, die das Nutzungsverhalten analysieren, Browserdaten sammeln und für Werbezwecke verwendet werden. Felix Mikolasch, Datenschutzjurist bei Noyb, betont, dass Microsoft 365 Education Nutzerinnen und Nutzer unabhängig von ihrem Alter tracke, was vermutlich hunderttausende Schülerinnen und Schüler in der EU und im EWR betreffe.

Antrag auf Untersuchung der Datenverarbeitung

Noyb fordert die Datenschutzbehörde auf, die Datenverarbeitung durch Microsoft 365 Education zu untersuchen. Die Recherchen der Datenschützer hätten keine Klarheit gebracht und Microsoft verstoße damit gegen die Transparenzbestimmungen der DSGVO und ignoriere das Auskunftsrecht.

Fragen und Antworten

Frage 1: Was sind die Hauptvorwürfe von Noyb an Microsoft?
Noyb wirft Microsoft vor, mit der Bildungssoftware 365 Education die Privatsphäre von Kindern zu verletzen und die Verantwortung für den Datenschutz auf die Schulen abzuwälzen. Außerdem kritisiert Noyb, dass Microsoft heimlich Daten von Kindern trackt und ohne Einwilligung Cookies installiert, die das Nutzungsverhalten analysieren und für Werbezwecke nutzen.

Frage 2: Warum ist die Umsetzung der DSGVO durch Microsoft problematisch?
Laut Noyb verfügt nur Microsoft über alle wichtigen Informationen zur Datenverarbeitung, zeigt aber bei der Ausübung der Rechte der DSGVO auf die Schulen. Dies sei problematisch, da Behörden und Schulen keine realistische Möglichkeit hätten, die Datenverarbeitung von Microsoft zu beeinflussen oder zu bestimmen. Darüber hinaus kritisiert Noyb, dass lokale Schulleiterinnen und Schulleiter die Verantwortung für die Datenverarbeitung übernehmen sollen, was losgelöst von der Realität der Datenverarbeitung durch internationale Konzerne sei.

Frage 3: Wie hat Microsoft auf die Kritik reagiert?
Microsoft hat bisher nicht öffentlich auf die konkreten Vorwürfe von Noyb reagiert. Es bleibt abzuwarten, wie das Unternehmen auf die Beschwerden bei der Datenschutzbehörde reagiert und welche Maßnahmen es gegebenenfalls ergreift, um die Datenschutzprobleme zu beheben.

Frage 4: Was fordert Noyb von der Datenschutzbehörde?
Noyb fordert die Datenschutzbehörde auf, die Datenverarbeitung durch Microsoft 365 Education zu untersuchen. Die NGO schlägt außerdem vor, eine Geldstrafe gegen Microsoft zu verhängen, da das Unternehmen gegen die Transparenzbestimmungen der DSGVO verstößt und das Auskunftsrecht ignoriert.

Frage 5: Welche langfristigen Auswirkungen könnten die Vorwürfe gegen Microsoft haben?
Sollten die Klagen von Noyb erfolgreich sein, könnten sie zu einer strengeren Durchsetzung von Datenschutzbestimmungen führen und die Verantwortung von Softwareanbietern für den Schutz der Privatsphäre von Kindern stärken. Dies könnte langfristig zu mehr Datensicherheit und Transparenz im Bildungsbereich führen.

Fazit

Die Beschwerden von Noyb gegen Microsoft werfen wichtige Fragen zum Datenschutz im Bildungsbereich auf. Die Forderung nach einer Untersuchung und möglichen Sanktionen könnte dazu beitragen, die Datenschutzpraxis von Softwareanbietern zu verbessern und die Privatsphäre von Schülerinnen und Schülern besser zu schützen. Langfristig könnte dies zu einer sichereren und transparenteren Nutzung von Bildungssoftware führen.

Quelle: derStandard; futurezone

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