Betrug mit DB Gutscheinen! So könnt ihr euch schützen
Gutscheine von der Bahn werden von Betrügern abgegriffen und über Portale weiterverkauft. Wie sich Verbraucher schützen können.
Ein Moment Ihrer Zeit für die Wahrheit.
In einer Welt voller Fehlinformationen und Fake News ist es unser Auftrag bei Mimikama.org, Ihnen zuverlässige und geprüfte Informationen zu liefern. Tag für Tag arbeiten wir daran, die Flut an Desinformation einzudämmen und Aufklärung zu betreiben. Doch dieser Einsatz für die Wahrheit benötigt nicht nur Hingabe, sondern auch Ressourcen. Heute wenden wir uns an Sie: Wenn Sie die Arbeit schätzen, die wir leisten, und glauben, dass eine gut informierte Gesellschaft für die Demokratie essentiell ist, bitten wir Sie, über eine kleine Unterstützung nachzudenken. Schon mit wenigen Euro können Sie einen Unterschied machen.
Stellen Sie sich vor, jeder, der diese Zeilen liest, würde sich mit einem kleinen Beitrag beteiligen – gemeinsam könnten wir unsere Unabhängigkeit sichern und weiterhin gegen Fehlinformationen ankämpfen.
So kannst Du unterstützen:
PayPal: Für schnelle und einfache Online-Zahlungen.
Steady oder Patreon: für regelmäßige Unterstützung.
Autor: Claudia Spiess
Gutscheincode der DB wurde schon verwendet
Zum Junggesellinnenabschied ihrer Schwester möchte Lisa D. mit Freundinnen aufs Frühlingsfest nach Stuttgart. Der Ticketpreis für die Deutsche Bahn: 578 Euro für zehn Personen, Hin und Rückfahrt von Saarburg nach Stuttgart. Wegen Corona kann die Reise aber nicht stattfinden. Da sie mit Stornierung gebucht haben, fühlen sie sich sicher.
Per E-Mail bekommt Lisa D. einen Bahngutschein. Damit dieser nicht verfällt, möchte sie mit ihrer Schwester Paris besuchen. Von Saarburg aus zahlen die beiden 578 Euro für Tickets in der ersten Klasse. Als Lisa D. den Gutscheincode bei der Buchung eingibt, kommt die Meldung, dass der Code bereits verwendet wurde.
Nachdem sie den Kundenservice der Bahn kontaktiert hat, wartet sie fast zwei Monate auf eine Antwort. Man antwortet ihr schließlich, dass die Deutsche Bahn den Gutschein nicht freischalten wird. Es sei ihr Fehler gewesen, und der Code wäre von einer Person aus dem Familien-/Freundeskreis verwendet worden. Doch das kann nicht sein, denn niemand außer Lisa D. hat Zugriff auf ihr E-Mail-Konto.
Bahn lehnt Schlichtungsantrag ab
Da sie vermutet, dass Betrüger ihren Gutscheincode eingelöst haben, macht Lisa D. eine Anzeige bei der Polizei. Außerdem kontaktiert sie die Verbraucherzentrale, die ihr empfiehlt, sich an die Schlichtungsstelle für öffentlichen Personenverkehr zu wenden. Diese sendet einen Schlichtungsantrag über 300 Euro an die Bahn – das Unternehmen lehnt die Schlichtung aber ab.
Immer wieder Betrug mit DB Gutscheincodes
Und das, obwohl es immer wieder Fälle von Betrug mit Gutscheincodes der Bahn gibt. Auf Nachfrage erklärt die Bahn, dass Kunden bei Stornierung eines Sparpreis-Tickets immer einen Gutschein erhielten – es handele sich um einen standardisierten Prozess.
Dr. Ulrich Schulte am Hülse, Fachanwalt für IT-Recht, findet das nicht nachvollziehbar – Der E-Mail-Versand sei bekanntermaßen die unsicherste mögliche Option. Er rechnet Lisa D. gute Chancen aus, sollte sie sich zu einer Klage gegen die Deutsche Bahn entschließen.
Quelle:
SWR Marktcheck
Das könnte dich auch interessieren: Schockanruf von falscher Anwaltskanzlei
FAKE NEWS BEKÄMPFEN
Unterstützen Sie Mimikama, um gemeinsam gegen Fake News vorzugehen und die Demokratie zu stärken. Helfen Sie mit, Fake News zu stoppen!
Mit Deiner Unterstützung via PayPal, Banküberweisung, Steady oder Patreon ermöglichst Du es uns, Falschmeldungen zu entlarven und klare Fakten zu präsentieren. Jeder Beitrag, groß oder klein, macht einen Unterschied. Vielen Dank für Deine Hilfe! ❤️
Mimikama-Webshop
Unser Ziel bei Mimikama ist einfach: Wir kämpfen mit Humor und Scharfsinn gegen Desinformation und Verschwörungstheorien.
Abonniere unseren WhatsApp-Kanal per Link- oder QR-Scan! Aktiviere die kleine 🔔 und erhalte eine aktuelle News-Übersicht sowie spannende Faktenchecks.
Link: Mimikamas WhatsApp-Kanal
Hinweise: 1) Dieser Inhalt gibt den Stand der Dinge wieder, der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell
war. Die Wiedergabe einzelner Bilder, Screenshots, Einbettungen oder Videosequenzen dient zur
Auseinandersetzung der Sache mit dem Thema.
2) Einzelne Beiträge (keine Faktenchecks) entstanden durch den Einsatz von maschineller Hilfe und
wurde vor der Publikation gewissenhaft von der Mimikama-Redaktion kontrolliert. (Begründung)
Mit deiner Hilfe unterstützt du eine der wichtigsten unabhängigen Informationsquellen zum Thema Fake News und Verbraucherschutz im deutschsprachigen Raum
INSERT_STEADY_CHECKOUT_HERE
Kämpfe mit uns für ein echtes, faktenbasiertes Internet! Besorgt über Falschmeldungen? Unterstütze Mimikama und hilf uns, Qualität und Vertrauen im digitalen Raum zu fördern. Dein Beitrag, egal in welcher Höhe, hilft uns, weiterhin für eine wahrheitsgetreue Online-Welt zu arbeiten. Unterstütze jetzt und mach einen echten Unterschied! Werde auch Du ein jetzt ein Botschafter von Mimikama
Mehr von Mimikama
Mimikama Workshops & Vorträge: Stark gegen Fake News!
Mit unseren Workshops erleben Sie ein Feuerwerk an Impulsen mit echtem Mehrwert in Medienkompetenz, lernen Fake News und deren Manipulation zu erkennen, schützen sich vor Falschmeldungen und deren Auswirkungen und fördern dabei einen informierten, kritischen und transparenten Umgang mit Informationen.