Deutsche Bank: Wichtige Mitteilung (Phishing)

Steckbrief der “Deutsche Bank” Phishingmail “Wichtige Mitteilung”:

Zunächst der Hinweis: diese Mail ist in den letzten Stunden (15. Juni 2015) in großer Anzahl versendet worden, wir haben durchgehend Anfragen zu dieser Mail bekommen.

Optik

Inhalt:

Guten Tag,
ab dem 25.05.2015 treten unsere neuen Sicherheitsmaßnahmen für das so genannte
sicheres-bezahlen im Internet in Kraft.
All unsere Kunden müssen zur Aktivierung nochmals ihre persönlichen Daten bestätigen.
Ihr Sachbearbeiter hat festgestellt, dass Sie diese Bestätigung bis heute nicht durchgeführt haben. Die kostenlose Online-Bestätigung steht Ihrerseits noch aus.
Ihr Konto vorsorglich temporär gesperrt. Für die Freischaltung ist die vollständige Durchführung der Bestätigung über den unten angezeigten Button erforderlich.

Jetzt Bestätigung durchführen !

Anschließend wird Ihr Konto wieder freigeschaltet. Dieser Service ist für Sie kostenlos.
Die Bestätigung muss innerhalb einer Frist von 14 Tagen durchgeführt werden.
Nach Ablauf dieser Frist ist die Bestätigung nur noch über den Postweg möglich.
Dabei müssen wir allerdings eine Gebühr in Höhe von 54,95€ für die Bearbeitung berechnen.
Wir bedanken uns bei Ihnen herzlich für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Deutsche Bank AG

 

Merkmale (Schlagwörter):

• sicheres-bezahlen im Internet
• zur Aktivierung nochmals ihre persönlichen Daten bestätigen
• Frist von 14 Tagen
• Gebühr in Höhe von 54,95€
• Konto vorsorglich temporär gesperrt
• Ihr Sachbearbeiter hat festgestellt

Analyse:

Analyse von:	Einschätzung:	Detail:
Aufbau	mäßig bis glaubwürdig	Der Aufbau sieht recht sauber aus und ist in einfache und verständliche Absätze eingeteilt.
Stil	Stark	Diese Mail hat einen hohe Qualität in Bezug auf Rechtschreibung, was sie recht gefährlich macht. Lediglich die Sätze wirken teilweise recht kurz und abgehackt und wirken daher etwas sehr einfach.
Anrede	Schwach	Empfänger wird mit “Guten Tag” angesprochen, es findet keine Individualisierung statt.
Argument	Glaubwürdig	Es wird auf ein neues Sicherheitssystem hingewiesen, sowie Bezug darauf genommen, dass diese Mail von einer angeblich realen Bezugsperson (Sachbearbeiter) initiiert wurde. Also Druckmittel wird die Androhung einer überzogenen Bearbeitungsgebühr angedroht.
Phishing- Formular	aktiv	Über den eingefügten Link wird man auf die Seite geleitet. Diese ist derzeit noch aktiv und stellt daher eine Gefahr dar.

Phishingformular

Die Seite bedient  sich der echten Designelemente der Deutschen Bank und tritt als ein überzeugender Nachbau auf. Dem Eingangsformular folgt ein weiteres, auf der sensible Daten abgefragt werden.

Allgemeine Phishingwarnung:

• Phishing E-Mails versuchen grundsätzlich so auszusehen, als stammen sie von dem entsprechenden Unternehmen. Mit diesen versuchen Betrüger, an persönliche Daten zu kommen, vorzugsweise Bank- Kreditkarten oder sonstige Zahldaten.
• Die eigentliche “Kunst” dieser Mails ist die Geschichte, mit welcher der Empfänger dazu verleitet werden soll, der E-Mail zu trauen und den eingefügten Link zu öffnen. Hier spielen Ausdruck, Grammatik und Rechtschreibung, sowie Plausibilität und auch Individualität eine sehr große Rolle. Speziell in der jüngeren Vergangenheit gab es zunehmend Mails, welche mit Individualität glänzten: die konnten den Empfänger mit korrektem Namen ansprechen und gaben auch tatsächliche Adress- und Personaldaten an.
• Man kann jedoch generell beachten: Banken, Zahl- und Kaufportale fordern niemals mit Hilfe eines eingebauten Links zum Einloggen in das Konto auf! Zudem ist eine generische Anrede zwar immer ein Indiz für Phishing, eine vorhandene korrekte Anrede jedoch nicht der Beweis für die Echtheit einer Mail.
• Niemals über einen Link einloggen, der per Mail gesendet wird, sondern immer die betreffende Seite per Hand in die Adresszeile des Browsers eintippen und dort einloggen. Sollten tatsächlich Ankündigungen des entsprechenden Dienstes vorhanden sein, werden diese dort angezeigt.Zusätzlich ist es nach Möglichkeit ebenso zu unterlassen, über öffentliche/fremde WLAN-Netze Bankgeschäfte zu tätigen, da man nie genau weiß, ob (und im Ernstfall von wem) diese Netze protokolliert werden.