Bei Mimikama haben wir in den vergangenen Wochen intensiv an Verbesserungen gearbeitet, die direkt auf eure Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt sind. Eure Meinung ist für uns nicht nur wertvoll – sie ist unser Leitfaden. In einer umfassenden Umfrage vom 24.7.2024 habt ihr uns mitgeteilt, was euch am Herzen liegt, welche Themen euch bewegen, und wie wir unsere Inhalte und unseren Service noch besser gestalten können.

Das Wichtigste vorweg: Das Wichtigste seid ihr selbst 🙂

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Live-Chat-Support, direkt auf der Webseite!

Ihr habt uns gesagt, dass ihr schnellen, direkten Support wollt – wir haben es umgesetzt: Wir sind von Montag bis Freitag, jeweils von 8:30 bis 15:30 Uhr, direkt für euch da – per Live-Chat. Egal, welche Fragen oder Anliegen ihr habt, wir lassen euch nicht allein. Unser Team steht bereit, um euch sofort und ohne Wartezeiten zu helfen. Wir wissen, wie wichtig schnelle und zuverlässige Unterstützung ist, und genau das bieten wir euch – einen Service, den ihr so in dieser Form kaum woanders finden werdet. Wir sind da, um sicherzustellen, dass ihr immer die Hilfe bekommt, die ihr braucht, genau dann, wenn ihr sie braucht.

Wenn ihr während unserer Supportzeiten Fragen habt, seid ihr nur einen Klick davon entfernt, sofortige Antworten zu erhalten. Unser Live-Chat ist so konzipiert, dass ihr in Echtzeit mit einem unserer Mimikamas kommunizieren könnt, ohne lange Wartezeiten oder komplizierte Prozesse

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Meldeformular

Ihr bevorzugt schriftliche Kommunikation oder erreicht uns vielleicht nicht im Live-Chat? Dann nutzt unser Meldeformular oder die Direktnachrichten über Facebook und Instagram.
Euer Vorteil: Ihr könnt uns jederzeit eine Meldung senden und sicher sein, dass wir sie schnellstmöglich bearbeiten. Zum Meldeformular

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Darkmode Modus auf der Webseite

Auch eure Wünsche für die Webseite haben wir nicht ignoriert: Ihr habt nach einem augenschonenden Modus gefragt – wir haben geliefert. Der Darkmode ist jetzt live und macht das Lesen angenehmer, besonders in dunklen Umgebungen.
Euer Vorteil: Weniger Belastung für die Augen, mehr Komfort beim Lesen.

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Prägnante Artikel mit Behauptung und Fazit bereits am Anfang

Wir wissen, dass eure Zeit wertvoll ist. Daher haben wir die Artikel gestrafft und das Wichtigste gleich an den Anfang gestellt.
Euer Vorteil: Schnell erfassen, was zählt – ohne lange suchen zu müssen.

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Webseite: Einheitliche Artikelbilder

Ihr habt euch ansprechende, relevante und einheitliche Bilder gewünscht. Unsere Artikel erstrahlen jetzt in neuem Glanz – mit Bildern, die perfekt zum Inhalt passen.
Euer Vorteil: Ein visuell verbessertes Leseerlebnis, das die Inhalte noch greifbarer macht.

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Webseite: Mehrsprachigkeit

Ihr wollt unsere Inhalte in eurer bevorzugten Sprache lesen? Ab sofort bieten wir unsere Artikel auch auf Englisch an.
Euer Vorteil: Zugang zu unseren Faktenchecks in der Sprache, die für euch am besten passt.

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WhatsApp Channel: Aktuelle Faktenchecks

Ihr habt uns gezeigt, dass direkte, verlässliche Informationen für euch besonders wichtig sind. Deshalb haben wir den Fokus auf eure bevorzugten Kommunikationskanäle gelegt: Ihr wollt die neuesten Updates direkt auf euer Smartphone? Kein Problem! Unser WhatsApp Channel liefert euch die wichtigsten Infos, Artikel und Warnungen blitzschnell und zuverlässig.
Euer Vorteil: Ihr bleibt stets informiert, egal wo ihr gerade seid.
Link: https://whatsapp.com/channel/0029VaCeo8jF6smv9d376h3q

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Newsletter: Tagaktuell

Unser Newsletter ist euer Favorit, wenn es darum geht, wichtige Informationen und Updates direkt in eure Inbox zu bekommen.
Euer Vorteil: Exklusive Inhalte und relevante Informationen, die euch auf dem Laufenden halten, wann immer ihr eure E-Mails checkt.
Link: https://www.mimikama.org/mimikama-newsletter/

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Instagram: Einheitliche Bildsprache

Eure Rückmeldung war klar – visuell ansprechende und interaktive Inhalte sind euch wichtig. Deshalb haben wir unseren Instagram-Auftritt weiter ausgebaut.
Euer Vorteil: Mehr Freude beim Entdecken und Teilen unserer Inhalte.
Link: https://www.instagram.com/mimikama_org/

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Facebook-Events: Eure Fragen, unsere Antworten

Ihr möchtet mehr interaktive Inhalte? Ihr bekommt sie! Mit Live-Sessions, Q&A-Runden und exklusiven Inhalten werden wir unsere Facebook-Seite und Gruppe für euch neu beleben. Die Themen für unsere monatlichen Facebook-Events werden durch Umfragen unter euch, unseren Nutzern, ausgewählt. Ob es um Fake News, digitale Sicherheit oder aktuelle gesellschaftliche Themen geht – ihr habt die Möglichkeit, eure Fragen direkt an unsere Experten zu richten und euch aktiv an der Diskussion zu beteiligen
Euer Vorteil: Direkter Austausch und exklusive Einblicke, genau da, wo ihr am liebsten interagiert.
Links: Gruppe, Seite

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Mimikama-App: Dein Werkzeug am Smartphone gegen Desinformation

Ihr habt danach gefragt, und wir haben es umgesetzt: Unsere neue Mimikama-App ist da! Schütze dich und andere vor Fake News mit unserer App – deiner zentralen Anlaufstelle für verlässliche Faktenchecks und die Aufklärung irreführender Informationen. Diese App bringt dir die wichtigsten Faktenchecks und Analysen direkt auf dein Smartphone – ohne Werbung und völlig kostenlos.

Eure Vorteile:

• Immer aktuell und griffbereit: Mit der Mimikama-App hast du alle wichtigen Faktenchecks und Artikel an einem Ort. Egal, ob du nach spezifischen Informationen suchst oder einfach durch unsere neuesten Beiträge stöbern möchtest – alles ist nur einen Fingertipp entfernt.
• Einfache Bedienung, maximale Kontrolle: Ihr entscheidet, welche Inhalte ihr sehen möchtet. Die App ist darauf ausgelegt, euch genau die Informationen zu bieten, die ihr sucht, ohne Ablenkungen.
• Bleibt informiert, ohne Kompromisse: Push-Benachrichtigungen sorgen dafür, dass ihr keine wichtigen Updates verpasst. Ihr bleibt immer auf dem neuesten Stand, was die Bekämpfung von Desinformation angeht.
• Datenschutz an erster Stelle: Wir respektieren eure Privatsphäre und verzichten auf jegliches Tracking. Eure Daten gehören euch, und wir setzen auf Transparenz, indem wir die App in Zukunft sogar Open Source machen.

Warum Mimikama? Fake News verbreiten sich schnell und richten großen Schaden an. Mit unserer App könnt ihr aktiv dazu beitragen, falsche Informationen zu bekämpfen und die Wahrheit zu verbreiten. Die Mimikama-App ist nicht nur ein Werkzeug, sondern ein Beitrag zum Schutz unserer Gesellschaft vor Desinformation. Werde Teil einer Gemeinschaft, die für die Wahrheit kämpft und sich aktiv gegen Desinformation einsetzt. Ladet die Mimikama-App jetzt herunter und macht den ersten Schritt gegen Desinformation!

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Mimikama-Club: Werde Teil unserer Community!

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In diesem besonderen Kurs vermittelt dir Andre Wolf, wie du Falschinformationen erkennst und effektiv bekämpfst. Nach Abschluss des Videos hast du die Möglichkeit, dich unserem Rechercheteam anzuschließen und aktiv an der Aufklärung mitzuwirken – eine Chance, die ausschließlich unseren Club-Mitgliedern vorbehalten ist!

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Weitere Social-Media-Kanäle von Mimikama:

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Ihr habt den Kurs bestimmt, wir setzen ihn um!

Jede Verbesserung, die ihr hier seht, ist das Ergebnis eurer Rückmeldungen. Ihr habt den Kurs bestimmt, und wir haben alles daran gesetzt, ihn umzusetzen. Das ist nicht nur eine Verpflichtung – es ist unser Versprechen an euch. Aber wir sind noch lange nicht am Ziel. Eure Meinung wird auch in Zukunft unsere wichtigste Richtschnur sein. Bleibt also weiterhin so aktiv, teilt eure Gedanken und Wünsche mit uns, und lasst uns gemeinsam Mimikama zu einem noch besseren Ort machen.

Wir freuen uns darauf, euch noch besser zu unterstützen.