Ihr Smart-TV: Ein unerwartetes Ziel für Betrüger
Sie machen es sich auf der Couch bequem, nehmen die Fernbedienung Ihres Smart-TVs in die Hand und freuen sich auf einen gemütlichen Serien-Abend. Da erscheint plötzlich ein Popup-Fenster mit der Meldung, dass ein Problem mit Ihrem Gerät oder Ihrem Abonnement vorliegt.
Es wird eine Nummer angezeigt, die Sie anrufen sollen, oder eine Website, die Sie zur Behebung des Problems besuchen sollen. Dies könnte der Beginn eines Betrugsversuchs sein, dessen Ziel der Diebstahl Ihrer persönlichen Daten und Ihres Geldes ist.
Die Masche erkennen
Betrüger verwenden häufig gefälschte Pop-up-Fenster. Sie geben vor, dass ein Problem aufgetreten ist, das Ihre sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Sie geben sich als Kundendienst aus und verlangen oft eine „Aktivierungsgebühr“ oder bieten an, Sie aus der Ferne zu unterstützen, was es ihnen ermöglicht, Schadsoftware zu installieren oder an Ihre persönlichen Daten zu gelangen.
Die Kosten versteckter Gebühren
Ein häufiges Szenario ist, dass Betrüger behaupten, Sie müssten zahlen, um Ihr Gerät zu aktivieren oder um einen Virenschutz zu erhalten. Eine kurze Überprüfung kann jedoch zeigen, dass diese Kosten nicht existieren und Sie betrogen werden.
Gefälschte Websites und Kundendienstnummern
Zu den Tricks der Betrüger gehören gefälschte Websites und Kundendienstnummern. Überprüfen Sie immer die URL und suchen Sie auf der offiziellen Website des Dienstes oder Herstellers nach der echten Kundendienstnummer.
Rote Flagge: Fernzugriff
Erlauben Sie niemals den Fernzugriff auf Ihren Smart-TV durch jemanden, der sich am Telefon als Kundendienstmitarbeiter ausgibt. Dies ist ein sicherer Weg für Betrüger, auf Ihr Gerät und Daten zuzugreifen.
Fazit:
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit Ihrem Smart-TV online gehen. Schließlich ist es genauso wie Ihr PC oder Ihr Smartphone nur ein Gerät, das mit dem Internet verbunden ist. Es gelten dieselben Risiken, was Betrügereien angeht.
Vermeiden Sie auch hier das Anklicken von Pop-ups, überprüfen Sie alle angeforderten Gebühren und geben Sie niemandem Fernzugriff auf Ihr Gerät. Informieren Sie sich immer direkt bei offiziellen Quellen und lassen Sie sich nicht von angeblichen „Kundendienstmitarbeitern“ täuschen.
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Quelle: BBB Scam Alert
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Hinweise: 1) Dieser Inhalt gibt den Stand der Dinge wieder, der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell war. Die Wiedergabe einzelner Bilder, Screenshots, Einbettungen oder Videosequenzen dient zur Auseinandersetzung der Sache mit dem Thema.
2) Einzelne Beiträge entstanden durch den Einsatz von maschineller Hilfe und wurde vor der Publikation gewissenhaft von der Mimikama-Redaktion kontrolliert. (Begründung)