„Wo ist denn jetzt mein Kommentar hin?“ – Eine Frage, die sich Facebook-Nutzer immer wieder stellen.
Das kann schon ärgerlich sein. Da kommentierst du einen Beitrag und plötzlich wird dein Kommentar gar nicht angezeigt? Und auch wenn du einfach nur mitlesen möchtest, kommt es vor, dass die Anzahl der angezeigten Inhalte wesentlich geringer ist, als die Gesamtanzahl, die unter dem Posting angegeben ist.
Was ist da passiert? Keine Angst, Facebook hat weder dich noch andere „zensiert“. Für das Verschwinden gibt es eine Antwort und die lautet: „Ranking für Kommentare“.
Ranking für Kommentare – was ist das?
Es gibt zwei Methoden, mit denen Einfluss auf die dargestellten Eingaben genommen wird. Zum einen können Seitenbetreiber mit der Funktion „Ranking für Kommentare“ die angezeigten Nutzertexte und ihre Reihenfolge beeinflussen. Deaktiviert der Seitenadmin die Rangfolge/das Ranking, werden diese wieder standardmäßig in chronologischer Reihenfolge angezeigt.
Daneben haben auch die Nutzerinnen und Nutzer unter jedem Beitrag einer Facebookseite die Möglichkeit, die Reihenfolge der Einblendungen zu verändern. Diese Veränderung sieht man jedoch nur selbst und sie hat keinen Einfluss auf die Darstellung der Kommentare für andere. Andere Nutzer sehen entsprechend die Inhalte so, wie sie selbst die Einstellung gewählt haben.
So kannst du das Ranking für Kommentare deaktivieren:
Wie bereits beschrieben, gibt es zwei Möglichkeiten, die dargestellten Inhalte zu beeinflussen. Wir zeigen, wie man diese Funktionen nutzen kann:
Für Profile
Um das Ranking für dein Profil zu deaktivieren, klickst du oben rechts auf den kleinen Pfeil, der nach unten zeigt.
Wähle dann die „Einstellungen“ und links auf „Öffentliche Beiträge„. Wenn du nun unter „Ranking für Kommentare“ auf „Bearbeiten“ klickst, kannst du zwischen „Ein“ und „Aus“ wählen.
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Für Seiten
Du kannst das nur tun, wenn du Admin der Seite bist. Klicke also als Admin auf „Seiteneinstellungen“ und dann unter „Allgemein“ auf „Ranking für Kommentare„. Deaktiviere das Ranking, indem du die Auswahl des Kästchens neben „Relevanteste Kommentare standardmäßig anzeigen“ aufhebst.
Dann musst du nur noch die Änderungen speichern.
Wichtige Info für Seitenbetreiber: Spam
Manchmal kommt es vor, dass Kommentare vom automatischen Filter ausgeblendet werden, weil sie als Spam identifiziert wurden. Entweder empfindet Facebook diese Texte als Spam oder gewisse Begriffe kollidieren mit dem Wortfilter einer Seite (sofern aktiviert).
Seitenbetreiber unterliegen dabei häufig dem Vorwurf, sie würden grundlos löschen. Doch dem ist nicht so und die als Spam markierten Inhalte sind manuell wieder einblendbar, da sie lediglich automatisch ausgeblendet wurden.
Der Seitenbetreiber kann einen als Spam klassifizierten Inhalt jederzeit wieder öffentlich schalten, indem er mit der Maus über den Kommentar streift und auf „Erneut anzeigen“ klickt.
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Artikelbild: Shutterstock / Von Odua Images / Screenshot Facebook
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