Betrug im Web: FTC knöpft sich Meta und Co. vor

Als Reaktion auf zahlreiche Beschwerden über Betrugsversuche in den USA fordert die in Sachen Verbraucherschutz zuständige Federal Trade Commission (FTC) von den großen acht Social Media- und Streaming-Unternehmen detaillierte Berichte, wie sie irreführende Werbung auf ihren Plattformen künftig verhindern wollen. Darunter sind Metas Instagram und Facebook sowie TikTok und YouTube.

Freie Fahrt für Betrügereien auf Social Media- und Video-Streaming-Plattformen

„Die FTC hat aufgedeckt, dass große Social Media- und Video-Streaming-Plattformen zu bedeutenden Faktoren für irreführende Anzeigen, Finanzbetrug und andere kriminelle Machenschaften geworden sind“, sagt FTC-Vorsitzende Lina Khan. „Es ist für uns wichtig zu verstehen, warum sich Betrug in den sozialen Medien ausbreitet.“

FTC-Mitarbeiter haben zahlreiche Beschwerden über Betrug erhalten, der auf Anzeigen in sozialen Medien basiert – ein Trend, der sich zu verstärken scheint, sagt Laura Sullivan, Anwältin in der FTC-Abteilung für Werbepraktiken. „Wir suchen Infos über die Geschäftspraktiken von Unternehmen, um Verbraucher vor betrügerischen Gesundheitsprodukten, Finanzbetrug, dem Kauf von gefälschten Waren und anderen Betrügereien zu schützen.“

Opfer geraten präzise ins Visier

„Ich bin sehr daran interessiert zu verstehen, wie die Personalisierungs- und Zielführungs-Tools, die die Plattformen bereitstellen, es Betrügern ermöglichen, ihre Opfer präziser ins Visier zu nehmen. Die Erklärungen der ins Visier genommenen Unternehmen könnten die Kommission in die Lage versetzen, Verbraucherbetrug wirksamer zu bekämpfen“, meint Khan.

Die FTC-Kommissare Rebecca Slaughter und Alvaro Bedoya begrüßen, dass sowohl englisch- als auch spanischsprachige Werbung bewertet wird. „Es gibt gute Gründe zur Annahme, dass US-Bürger, deren Muttersprache nicht Englisch ist, vor betrügerischer Werbung schlechter geschützt sind. Natürlich werden in den USA viel mehr Sprachen gesprochen als nur Englisch und Spanisch. Aber das Studium der am zweithäufigsten gesprochenen Sprache ist ein guter Anfang und unterstreicht das Engagement der Kommission, die Verbraucher in jeder Sprachgemeinschaft zu schützen“, erklärt Slaughter.

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