Probleme mit Corona-Warnapp offenbar auch bei iPhones

Die Corona-Warnapp funktioniert auf vielen iPhones nicht richtig – die Kontaktüberprüfung sei nur lückenhaft erfolgt, berichtete tagesschau.de.

Zuvor war ein ähnliches Problem auf Android-Geräten aufgetreten. Dort wurde es im Gegensatz zu den iPhones behoben.

Die deutsche Bundesregierung schreibt bzgl. Android-Geräte:

Corona-Warn-App hat jederzeit funktioniert! Manche Android-Geräte verhindern, dass Apps dauerhaft im Hintergrund laufen. Ein Update ermöglicht es jetzt, die automatische Hintergrundaktualisierung in der Corona-Warn-App ganz einfach selbst zu aktivieren.

Mit der nun erschienenen Version 1.1.1 wird bei der Corona-Warn-App sichergestellt, dass ein Problem mit der automatischen Hintergrundaktualisierung bei bestimmten Android-Geräten behoben wird. Nach einem Update müssen die Nutzerinnen und Nutzer die App einmal kurz öffnen und in den Einstellungen die „Priorisierte Hintergrundaktivität“ aktivieren.

App gleicht Codes mit Server ab

Der Hintergrund: Bestimmte Android-Geräte verhindern, dass Apps dauerhaft im Hintergrund laufen. Die Hersteller wollen so den Akkuverbrauch minimieren. Dies gilt auch für die Corona-Warn-App.

Bei den betroffenen Geräten wurden die gespeicherten Codes daher nicht automatisch im Hintergrund mit dem Server abgeglichen – sondern nur, wenn die App geöffnet wurde oder die Einstellungen entsprechend angepasst waren. Wichtig: Trotz dieser Einschränkung hat die App stets anonyme Codes mit anderen Smartphones ausgetauscht, die sich in der Nähe befinden.

Das Problem war schon länger bekannt. In den Entwickler-FAQ zur Corona-Warn-App wird erläutert, wie es behoben werden kann. Weitere Informationen finden Sie hier.

Quelle: Bundesregierung.de