Unsere Warnungen vor gefälschten Nachrichten im Namen von DHL häufen sich auffallend in letzter Zeit. So warnten wir im Februar bereits vor Fake-SMS bzw. Phishing-SMS, aber auch E-Mails, die als Absender den Paketdienstleister anführen.
Die Links in den Nachrichten sind keine offiziellen Links des Logistikunternehmens, sondern führen zu gefälschten Seiten. Hier zielen die Betrüger darauf ab, dass Nutzer ihre Daten eingeben. Angefangen von persönlichen Daten wie Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, bis hin zu Kreditkartendaten. Argumentiert werden diese angeblich nötigen Abfragen damit, dass bei einer Paketlieferung noch Zollgebühren zu begleichen wären:
Verzollung
Auf der offiziellen Webseite von DHL finden sich Hinweise zu derartigen betrügerischen Zusendungen. Bezüglich Zollabfertigung nutzt das Logistikunternehmen einen SMS-Service. In diesem ist ein Link zum Zollabfertigungs-Portal „DHL4You“ enthalten. – Die SMS wird von der folgenden Nummer zugestellt und ist von DHL Express verifiziert: +49 15 22/57 80 19 2
Wie erkennt man gefälschte SMS?
- Gefälschte SMS enthalten oft Links, in denen der Begriff „dhl“ vorkommt. – Nicht täuschen lassen!
- Oft sind auch verkürzte URLs enthalten (z.B. https://bit.ly/…), um die Zielseite nicht direkt anzuzeigen.
- Es ist keine Nummer als Absender angeführt, sondern eine Bezeichnung wie „Lieferung“ oder ähnliches.
- Die Telefonnummer beginnt mit einer unerwarteten Ländervorwahl (wie hier +33, was übrigens für Polen steht).
Was tun, wenn eine solche gefälschte SMS eingeht?
- Internetlinks nicht anklicken
- Keine Dateien herunterladen oder ausführen
- Nicht antworten
- Nach der Adresse oder der Telefonnummer im Internet suchen. – Wird sie auf der offiziellen Webseite nicht angeführt, kannst du von einem Fake ausgehen.
Erhält man eine solche Nachricht und erwartet zufällig tatsächlich eine Paketsendung, sollte man nicht auf den Link in der Nachricht klicken. Stattdessen ist es sicherer, selbst im Browser die Seite des Paketdienstleisters aufzurufen, um den Lieferstatus der Sendung einzusehen.
Generell ist es ratsam, einen Virenscanner zu installieren und das Smartphone durch Updates auf dem aktuellsten Stand zu halten.
Quelle:
DHL Sicherheitshinweise, DHL Betrugserkennung
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